Soumettre tes pièces
Quels sont les articles que je peux proposer sur Extended ?
Pour maintenir la qualité de la sélection de notre garde-robe partagée, nous demandons que les articles soient en très bon état et que leur prix boutique soit supérieure à 100 EUR. Notre objectif est de créer une garde-robe partagée qui donne aux membres l'accès à des marques premium et haut de gamme de manière durable. Donc nous n'acceptons pas de marques de fast fashion. Chaussures, accessoires et les pièces vintage seront approuvées au cas par cas.Quelques lecturesQuelles photos mettre en ligne ?
Pour que ton annonce attire l’attention et donne envie de louer, voici nos conseils photo essentiels : Les bonnes pratiques : Fond blanc ou neutre : ça met la pièce en valeur et donne un rendu pro. Photos portées : hyper utile pour aider les locataires à se projeter. Plusieurs angles : montre la pièce sous tous ses profils. Pas d’éléments parasites : la pièce doit être seule sur la photo, sans fond chargé. Article bien présenté : évite les cintres de travers ouPeu de lecturesComment fixer un prix ?
Pour t'aider à fixer ton prix, nous établissons un taux de location recommandé en fonction du prix boutique de ton article. Nous recommandons d'utiliser ce taux recommandé, car il est basé sur des analyses de prix pour t'aider à maximiser tes gains. Néanmoins, tu peux nous demander d'ajuster ces taux en tant que prêteur. Réfléchis à ce que tu serais prêt à payer pour louer ton objet par jour. Frais de nettoyage : Le prêteur est responsable de nettoyer l'objet avant et après la location. NoPeu de lecturesComment soumettre un article ?
Prêt à commencer à gagner de l'argent sur Extended ? Nous te simplifions la tâche : Va sur la page “Prêter” de notre site et clique sur “Soumettre”. Remplis le formulaire avec toutes les informations (taille, prix boutique, description, etc.). Soumets ! Notre équipe examinera ton article et s'il est approuvé, il sera mis en ligne dans les 5 à 10 jours ouvrables.Peu de lecturesDois-je soumettre des photos ?
Nous voulons rendre le processus de prêt aussi facile que possible. Il suffit de nous fournir un lien vers l'article sur le site de la marque, et nous nous occupons des photos pour que tu n'aies pas à le faire ! Partage également les photos que tu as de toi portant l'article. Les prêteurs qui mettent des photos de haute qualité d'eux-mêmes portant l'article reçoivent plus de demandes de location car le locataire peut se faire une idée de la taille et de la coupe du vêtement.Peu de lectures
Envoyer
Que dois-je faire une fois que l'article est retourné ?
Nettoyage: Ton article te sera retourné non lavé afin d'éviter les dommages accidentels inutiles qui se produisent souvent au lavage. De cette façon, tu peux aussi nettoyer l'article comme tu le souhaites en utilisant les frais de nettoyage que tu as fixés lors de la soumission. Si tu as une location consécutive, nettoie ton article rapidement pour préparer ta prochaine location. Inspection: À l'arrivée, inspecte l'article pour des dommages éventuels. Si tu découvres des dommagQuelques lecturesComment fonctionne la livraison ?
Imprimer l'étiquette: Nous fournissons aux prêteurs une étiquette d'expédition et de retour prépayée pour chaque location. Cette étiquette t'est envoyée par mail dans les 5 jours avant la date d'expédition de la part de hello@rent-extended.com. Emballage: Emballe ton article en utilisant des matériaux d'emballage ou opte pour des options d'emballage écologiques disponibles auprès de notre partenaire Opopop. Protège ta piècePeu de lecturesPreuve de l'état de l'article
En tant que prêteur, nous te recommandons de documenter l'état de ton article par des photos avant et après chaque location. En photographiant avec ton téléphone, l'image est naturellement horodatée. Ce type de documentation est important si des problèmes surviennent pendant la période de location. Sans preuve de l'état de l'article, Extended pourrait ne pas être en mesure d'étayer ton dossier en cas de litige concernant les dommages. Assure-toi que tes photos capturent tous les dommages existPeu de lectures
Retard, dommages et non-retour
Perte, vol et dommage
Dommages réparables A l’issue de la période de location, le locataire retourne l’article à son propriétaire selon les modalités décrites sur le site/les instructions fournis par Extended. Nous conseillons au locataire de prendre une photo de l’article le jour du renvoi de celle-ci pour attester de son état. Avant tout retour, nous conseillons au locataire de nous indiquer toute atteinte, même mineure, à l’état de l’article, en ce compris par exemple les accrocs, pertes d'un élément du vêtemeQuelques lecturesRetards
En cas de retard d’envoi par le propriétaire, le locataire a droit à un remboursement. Pour prétendre à un remboursement intégral dans cette situation, le locataire doit retourner l'article dans les 24 heures suivant la livraison. Si le locataire décide de conserver sa location, le prêteur doit rembourser les jours non honorés. En outre, les prêteurs peuvent encourir des pénalités de retard jusqu'à dix euros (10) par jour de retard. En cas de retard du retour par le locataire, le locaPeu de lectures
Paiements et frais
Comment vais-je être payé ?
Comment : Tu recevras des virements directs sur ton compte bancaire grâce à notre partenaire de paiement sécurisé, Stripe. Une fois que tu auras effectué ta première location, tu recevras un mail te demandant de communiquer tes coordonnées bancaires. Quand: Tu seras payé pour tous les locations complétées à la fin du mois. Une location est considéré comme complète lorsque l'article revient au prêteur et que toutes les réclamations sont clôturées.Peu de lecturesCombien Extended garde-t-il ?
Extended conserve une commission de 15 % sur chaque location, ce qui nous permet de maintenir une communauté de location positive et sécurisée. Les prêteurs conservent 85 % (un taux très élevé dans le secteur !).Peu de lecturesPuis-je fixer mon propre prix ?
Lorsque tu soumets un produit, tu es indiques la valeur de vente de ton article. Pour t'aider à fixer ton prix et maintenir la cohérence sur la plateforme, nous calculons un prix de location basé sur cette valeur. Néanmoins, tu peux nous demander d'ajuster les prix de location en tant que prêteur. Réfléchis à ce que tu serais prêt à payer pour louer ton objet par jour. Notre équipe produit se réserve le droit d'augmenter ou de diminuer le prix pour le rendre compétitif par rapport aux articlesPeu de lecturesCombien vais-je être payé ?
Tu gagnes 85 % du prix de l'article. La répartition : Le prêteur reçoit 85% du prix de l'article et non du prix total de la location. Comme tu le verras sur le site, le prix total de le location comprend le prix de l'article, les frais de nettoyage, les frais de service (commission) et les frais d'expédition (aller-retour). Le prix total de la location est affiché pour donner au locataire une idée claire du montant qu'il devra payer après tous les frais supplémentaires. En tant que prêPeu de lectures
Prêter
Conseils et astuces
Voici quelques conseils pour augmenter tes locations : Suis notre Instagram, où nous mettons régulièrement en avant des pièces que nos locataires recherchent - De plus, les marques avec des drops et/ou un stock limité performent très bien généralement. Assure-toi que la description de ton article est détaillée et inclus autant de détails que possible sur la taille et la coupe. Inclue des photos de haute qualité de toi portant l'article. Évite les selfies dans un miroir ou les pQuelques lecturesQuelle est la durée de location ?
Nous proposons des durées de location de 3, 7, 14 ou 30 jours. Envoi l’article En tant que prêteur, tu dois envoyer l'article à temps pour qu'il arrive chez le locataire au plus tard le premier jour de la période de location. Inversement, le locataire est responsable du renvoi de l'article le dernier jour de la période de location. Par exemple, un article loué du 10 au 14 avril doit être en possession du locataire le 10 avril et renvoyé au plus tard le 14 avril. Il est extrêmement importPeu de lecturesPuis-je mettre à jour, mettre en pause ou retirer mes articles ?
Nous travaillons à la création d'une solution, te permettant de gérer toutes tes annonces et tes locations toi-même ! En attendant, nous sommes là pour t’aider. Il suffit de nous contacter pour demander des modifications, des suppressions ou toute pause et nous le ferons en ton nom. Nous recommandons fortement de mettre en pause ta garde-robe lorsque tu voyages, déménages, ou dans tout autre événement où tu pourrais ne pas être en mesure de répondre aux demandes de location pendant une périodePeu de lecturesQui est responsable du nettoyage ?
Le prêteur est responsable de nettoyer l'article avant et après la location. Cela donne aux prêteurs la liberté de gérer le processus de nettoyage et - si nécessaire - de sélectionner le service de nettoyage à sec de leur choix et de fixer les frais correspondants. Si le locataire soumet une réclamation concernant la propreté ou l'état de l'article et que tu n'es pas en mesure de fournir une preuve suffisante de l'état de l'article avant l'expédition au moyen de photos ou de reçus, Extended sePeu de lecturesRéception des demandes de location
Lorsque tu recevras une demande de location, tu recevras un mail te permettant de accepter ou refuser la demande. Ce mail contiendra des informations telles que ta date d'expédition, tes gains, et un guide sur les prochaines étapes pour réaliser le prêt.Peu de lectures